Как вернуть деньги за подписку?

Обратите внимание, что при оплате вы подтверждали согласие с автопродлением и пользовательским соглашением, отметив соответствующее поле в платёжной форме. Без этого согласия оплата была бы невозможна.

С момента оплаты и предоставления доступа к платному функционалу услуга считается оказанной в полном объёме (п. 7.1 соглашения). Возврат средств за уже начавшийся или прошедший оплаченный период не предусмотрен (п. 7.2), за исключением случаев, прямо установленных законом.

Вы можете отменить автопродление в любой момент— после отмены текущая подписка останется активной до конца уже оплаченного периода, но далее продлеваться не будет.

Как отменить подписку?
Назад к списку вопросов.